Vos devis ne dorment plus
dans une boîte mail.
Une fois le devis envoyé, l'app reprend le relais. Chaque matin, elle vérifie qui n'a pas répondu et relance — à la cadence que vous avez fixée, avec le bon message, et seulement quand c'est pertinent.
Comment ça marche
Une routine quotidienne. Pas une usine à gaz.
À heure fixe, elle passe en revue les devis envoyés et toujours sans réponse. Ceux qui ont dépassé votre délai entrent en file d'attente.
Un mail relance le client : court, poli, signé à votre nom, avec le lien vers le devis. S'il avait déjà donné son accord par mail, le message bascule sur « il manque la signature ».
L'app décide de la date de la relance suivante selon votre cadence. Si vous avez atteint le nombre max de relances, le suivi s'arrête — sans harceler.
Essayez en direct
Réglez la cadence. La timeline s'adapte.
Choisissez l'intervalle, le nombre de relances et la réponse du client. Vous voyez ce que l'app enverrait, et quand elle s'arrête.
- Devis envoyéJ+0 · 19 juin
Le client reçoit le devis par mail avec les boutons signer, refuser, demander un complément.
- Relance n°1J+7 · 26 juin
Bonjour, avez-vous pu prendre connaissance du devis ? Je reste à votre disposition pour toute question.
- Relance n°2J+14 · 03 juil.
Petit rappel concernant le devis envoyé il y a quelques jours — souhaitez-vous qu'on en discute ?
- Relance n°3J+21 · 10 juil.
Le devis arrive bientôt à expiration. Faites-moi signe si vous voulez qu'on échange à ce sujet.
- Suivi clôturéJ+22 · 11 juil.
Après la dernière relance, l'app s'arrête. C'est à vous de relancer manuellement si vous le souhaitez.
Vos réglages
C'est vous qui fixez le tempo.
Tous les 3, 5, 7, 10 ou 14 jours — vous choisissez. Modifiable à tout moment depuis la page Automatisations, sans toucher au reste.
Trois par défaut. Vous pouvez monter ou descendre. Au-delà du nombre fixé, l'app arrête : c'est à vous de reprendre la main si vous le souhaitez.
Un bouton pour suspendre toutes les relances d'un client le temps d'un week-end, d'un imprévu, d'un échange direct. Vous reprenez quand vous voulez.
Dès que le client signe ou refuse — par mail, par le bouton signer, ou parce que vous l'avez marqué à la main — les relances en attente sont stoppées. L'historique reste, juste classé.
Le bon sens intégré
Une bonne relance,
c'est aussi savoir s'arrêter.
Si le client a demandé un complément d'information, l'app suspend les relances jusqu'à ce que vous lui ayez répondu. Vous évitez d'avoir l'air pressant alors que vous lui devez une info.
Premier rappel : « est-ce que vous avez pu regarder le devis ? ». Si l'accord a été donné mais la signature manque : « il ne reste plus qu'à signer ». Le ton évolue, vous n'avez rien à réécrire.
Quand un client répond au mail de relance, l'app lit la réponse. Si elle est claire — accord, refus, demande de complément — le devis est mis à jour automatiquement et les relances futures sont annulées.
Si la réponse du client n'est pas explicite, l'app ne décide pas à votre place : elle vous transmet le message et attend votre choix. Aucune facture ne part par erreur.
Traçabilité
Vous voyez tout, à tout moment.
Chaque action — envoi du devis, ouverture par le client, relance, demande de complément, accord, signature — laisse une trace horodatée dans la fiche du devis. Vous savez quand le mail est parti, quand le client l'a ouvert, ce qu'il a répondu et où on en est. Pas de tableau Excel à tenir, pas de note sur un carnet.